Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide.
После проведения оплаты банковской картой, Вам на почту будет выслан чек и придет письмо подтверждение с номером заказа. После того как ваш заказ будет готов, он будет передан в транспортную компанию. Мы сообщим Вам об этом отдельным письмом.
Описание процесса передачи данных
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
При возврате товара, средства возвращаются на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту). К возврату не учитывается стоимость доставки.

Доставку осуществляет логистическая компания СДЭК, Почта России, Boxberry или курьерская компания по Москве.
Сроки изготовления розничного заказа от 1-го до 5-ти рабочих дней. Сроки изготовления оптового заказа рассматриваются индивидуально.
Сроки доставки зависят от загруженности транспортной компании. В среднем по Москве 2-4 рабочих дня.
При необходимости, вы можете запросить трек-номер для отслеживания своего заказа, написав нам на почту info@felters.ru, в письме необходимо указать номер заказа и ваше ФИО.
Сроки доставки до вашего города вы можете посмотреть на сайте www.cdek.ru и www.pochta.ru. Цена доставки рассчитывается в Корзине и зависит от региона России.
Стоимость доставки Почты России рассчитывается отдельно и будет выслана вам электронным письмом.
Если вашего города нет в списке, то скорее всего у вас будет повышенный тариф доставки. Варианты доставки вам будут высланы по электронной почте.